§1 Medlemskapet

Minimiålder för medlemskap på ALY Pilates Club är 18 år. För medlemmar under 18 år krävs målsmans godkännande. Medlemskapet är personligt och kan inte överlåtas till någon annan.

Medlemskapet gäller under avtalad tid och kan inte frysas, med undantag för sjukintyg. ALY Pilates Club ansvarar inte för förluster genom stöld, förlust eller skador på medlemmars eller andra personers tillhörigheter.

Medlemmen ansvarar själv för sitt hälsotillstånd och ska säkerställa att deltagande i aktiviteter sker utan risker. All träning sker på egen risk, och ALY Pilates Club ansvarar inte för personskador vid olycksfall eller skador orsakade av andra medlemmar.

§2 Trivsel och föreskrifter

Medlemmen ska informera sig om gällande föreskrifter, visa hänsyn och respekt för andra medlemmar samt följa de trivselregler och föreskrifter som meddelas skriftligen eller muntligen av personal.

Det är förbjudet att vistas i lokalen med ytterskor.

§3 Tillträde och vistelse i lokaler

Medlemmen har rätt att vistas i lokalerna endast under angivna öppettider. Öppettider kan ändras under avtalsperioden.

Det är förbjudet att aktivt hjälpa obehöriga att komma in i lokalerna eller att ta sig in utan att ha checkat in via medlemskapet. Medlemmen checkar in via inpasseringsdörr, app (M3Fit) eller receptionen.

Medlemmen ska plocka undan redskap, mattor och boxar efter sig samt torka av reformer efter användning. Vid träning på reformer krävs greppstrumpor av säkerhets- och hygieniska skäl.

§4 Förtroendekiosk och bokningsregler

Medlemmen förbinder sig att vid användning av förtroendekiosken alltid betala för varor via Swish enligt instruktioner. Kiosken är tillgänglig under obemannade tider och bygger på ömsesidigt förtroende.

Snatteri, utebliven betalning eller annan ohederlig hantering accepteras inte. Vid misstanke om överträdelse kan åtgärder vidtas, inklusive avstängning och polisanmälan. Avgifter som redan betalats kan inte återfås vid avstängning.

Alla träningspass, inklusive reformerpass och virtuella pass, ska bokas i förväg via bokningssystemet. Vid bokning reserveras platsen och passet dras från medlemskapets saldo. Träning på virtuella pass utan bokning medför en debitering om 249 kr.

Upprepade överträdelser kan leda till ytterligare åtgärder, inklusive tidsbegränsad eller permanent avstängning.

§5 Personuppgifter

ALY Pilates Club är personuppgiftsansvarig för behandlingen av medlemmarnas personuppgifter. Uppgifter som behandlas kan inkludera namn, personnummer, adress, e-post, telefon, kontonummer och bilder.

Syftet med behandlingen är administration och fullgörande av medlemskapet. Medlemmen kan återkalla sitt samtycke, men medlemskapet kan då behöva avslutas. Personuppgifter lämnas endast ut till tredje part vid kreditupplysning eller betalningshantering.

Medlemmen har rätt att kostnadsfritt få tillgång till sina uppgifter och få dem rättade. Fullständig datapolicy finns på M3Fit.

§6 Uteslutning av medlem

ALY Pilates Club förbehåller sig rätten att med omedelbar verkan säga upp medlemskap vid brott mot avtalet, t.ex. vid:

• snatteri
• vistelse utanför öppettider
• brist på hänsyn till andra medlemmar
• aktiv hjälp till obehöriga att komma in i lokaler
• inpassering utan check-in

Vid uteslutning sker ingen återbetalning av medlemsavgifter. Vid aktiv hjälp till obehöriga debiteras medlemmen en avgift om 1 000 kr, som inte kan återbetalas eller överklagas. ALY Pilates Club bedömer varje fall individuellt.

§7 Ändringar av avtalet

ALY Pilates Club förbehåller sig rätten att ändra villkoren. Ändringar meddelas via hemsida, e-post eller i studion och träder i kraft tidigast 14 dagar efter publicering.

§8 Betalning

Medlemmen ansvarar för korrekta fakturering-/betalningsuppgifter. Vid fakturering till tredje part ansvarar medlemmen för att betalning inkommer i tid. ALY Pilates Club förbehåller sig rätten att retroaktivt debitera medlemmen vid felaktiga uppgifter.

§9 Övervakning

Av säkerhetsskäl är anläggningen videoövervakad. Genom medlemskapet godkänner medlemmen övervakningen. Uppgifter behandlas i enlighet med GDPR.

§10 Närvaro

Medlemmen ska vid ankomst checka in via appen för korrekt registrering. Vid sen avbokning två gånger i rad debiteras en avgift om 300 kr.

§11 Köp och avbokning

Avbokning till virtuella pass ska ske senast 2 timmar innan klassens start. Avbokning till instruktörsledda pass ska ske senast 4 timmar innan start.

Vid köp av medlemskap via nätet gäller 14 dagars ångerrätt, förutsatt att medlemmen inte deltagit i någon klass under perioden. Kort och medlemskap köpta på plats i studion omfattas inte av öppet köp eller ångerrätt.

Öppet köp på varor gäller 14 dagar mot kvitto, förutsatt att förpackning och etiketter är obrutna.

§12 Ordningsregler

Fotografering av sig själv för privat bruk är tillåten mellan klasser, förutsatt att det inte stör andra. Fotografering av andra deltagare får endast ske med deras godkännande. Bilder får inte användas kommersiellt.

Medlemmen ska ta väl hand om studions utrustning. Skador orsakade av vårdslöshet ersätts av medlemmen.